Condiciones generales

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES GENERALES ("CONDICIONES GENERALES") ANTES DE UTILIZAR NUESTRAS PLATAFORMAS

1) ¿QUÉ CONTIENEN ESTOS TÉRMINOS?

Estas Condiciones Generales le informan de las normas de uso de las siguientes plataformas (denominadas colectivamente "Plataformas"):

(i) Nuestro enlace al sitio web que se insertará (Sitio web); y

(ii) aplicación móvil en Play Store de Google y App Store de Apple [x] (Aplicación).

2) QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Nosotros, Prestige Portal Ltd, somos una empresa con sede en Dubai, EAU (nosotros, nosotros y nuestro) que ofrece los Servicios (definidos a continuación) en nuestras Plataformas.

Para ponerse en contacto con nosotros, envíenos un correo electrónico a info@prestige.cars

3) AL UTILIZAR NUESTRAS PLATAFORMAS, USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES

La referencia del término "usted"/ "su" significará usuarios, que son personas que navegan por la Plataforma y su contenido, publican comentarios o cualquier contenido o responden a cualquier anuncio o contenido en la Plataforma o reservan los Servicios ofrecidos en nuestra Plataforma.

Al utilizar las Plataformas, usted confirma que acepta estas Condiciones Generales y que se compromete a cumplirlas. Además, al utilizar una parte de los Servicios, se compromete a cumplir las directrices aplicables publicadas para dicho Servicio, que pueden cambiar o actualizarse de vez en cuando a nuestra discreción. Si no está de acuerdo con estas Condiciones Generales, no debe utilizar las Plataformas. Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor en la fecha en que acceda por primera vez a las Plataformas. Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en las CGV se aplicará a partir del momento en que usted utilice las Plataformas y en cualquier momento posterior a la imposición de las CGV revisadas y su publicación en las Plataformas. Debe revisar las CGV y todas las políticas publicadas en nuestras Plataformas antes de interactuar o utilizar las Plataformas. Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones Generales para futuras consultas.

4) SERVICIOS

Los servicios incluirán ("Servicio(s)") permitir a varios vendedores ("Vendedores") anunciar el alquiler de varios coches, y/o cualquier vehículo motorizado de transporte ("Vehículos"/ "Productos") y a los usuarios de las Plataformas buscar, comparar y solicitar/reservar los servicios ofrecidos por dichos Vendedores en las Plataformas.

Es importante que tenga en cuenta los siguientes factores cuando utilice nuestros Servicios:

Propiedad de los productos

Los Productos que aparecen en nuestras Plataformas no son de nuestra propiedad ni somos, en modo alguno, responsables de su estado, condición, fallos, etc. de los Productos. Al aceptar las presentes CG, usted nos exime de forma irrevocable y voluntaria de cualquier responsabilidad relacionada o derivada del estado, condición, fallos o defectos de los Productos anunciados en nuestras Plataformas.

Alquiler de coches

Al aceptar estos TyC, usted reconoce y entiende que nuestra responsabilidad y función se limita a proporcionar una plataforma en la que los Vendedores puedan anunciar sus Vehículos y los usuarios puedan reservar el alquiler de dichos Vehículos (sujeto a su disponibilidad).\nEl Vendedor será responsable de proporcionarle el Vehículo ("Alquiler") y otros servicios según lo estipulado en el Contrato de Alquiler. No seremos responsables de ningún acto u omisión del Vendedor, y/o sus empleados, agentes o subcontratistas en relación con los servicios a prestar en virtud del Contrato de alquiler, incluidos, entre otros, el incumplimiento, la ejecución negligente, el defecto, o el fallo o retraso en la ejecución por parte del Vendedor, sus empleados, agentes o subcontratistas de sus servicios para usted, y por la muerte, lesiones personales o daños a la propiedad derivados de, o en relación con, cualquier defecto en los Vehículos.

Nada de lo contenido en las Plataformas en relación con los Productos, los Servicios y/o los Vendedores está avalado, garantizado y/o garantizado por nosotros.

Fotos

Las fotos de los Productos que aparecen en nuestras Plataformas son meramente ilustrativas. Se proporcionará una descripción de los Productos que deberá revisarse, junto con las fotos de los Productos, antes de enviar la Solicitud de Reserva.

Disponibilidad del producto

Aunque actualizamos constantemente los listados de nuestras Plataformas, la exactitud de la disponibilidad de los Productos listados en nuestras Plataformas no está garantizada, pueden producirse errores.

5) CUENTA Y USUARIO REGISTRADO

Para utilizar nuestros Servicios, es necesario registrarse y crear una cuenta ("Cuenta"). Cada usuario sólo puede crear una Cuenta. Debe garantizar la confidencialidad de los datos de su cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en línea transmitida o realizada desde su Cuenta y podrá ser considerado responsable de todas y cada una de las pérdidas derivadas del uso ilícito y fraudulento de su cuenta. Para registrarse o crear una Cuenta en nuestras Plataformas, debe tener al menos 18 años de edad, y debe proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted (incluyendo nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito y otros detalles) tal y como se solicita durante el proceso de creación de la Cuenta. Si es usted menor de 18 años, sólo podrá utilizar estas Plataformas bajo la supervisión de uno de sus padres o de un tutor legal que acepte someterse a las presentes CGV. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal que acepta las presentes CGV en nombre de un menor de 18 años, usted será plenamente responsable del uso que éste haga de estas Plataformas, incluidos todos los gastos financieros y la responsabilidad legal en que pueda incurrir.

Al registrarse y utilizar las Plataformas, usted garantiza que la información facilitada por usted en el curso del registro/creación de una Cuenta es verdadera, exacta, actual y completa en todos los aspectos. Sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, podemos desactivar su Cuenta a nuestra entera discreción y sin previo aviso si detectamos o sospechamos cualquier uso fraudulento o ilícito de su cuenta registrada y/o si una persona crea varias Cuentas. Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar Cuentas o anular pedidos a nuestra entera discreción. Si sabe o sospecha que otra persona conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificárnoslo inmediatamente a info@prestige.cars

6) PROCESO DE RESERVA

Para reservar un Vehículo de Alquiler ("Reserva"), deberá enviar una solicitud de reserva ("Solicitud de Reserva") en la Plataforma a través de su Cuenta a cambio de una tarifa fija ("Tarifa de Reserva") y proporcionarnos toda la información necesaria solicitada para procesar la Solicitud de Reserva. Tenga en cuenta que no garantizamos la marca y el modelo exactos del vehículo que va a reservar (a menos que lo digamos expresamente). La frase "o similar" significa que podría obtener un Vehículo similar (es decir, del mismo tamaño, tipo de transmisión, etc.). Las imágenes del Vehículo son meramente ilustrativas.

Debe tenerse en cuenta que una vez que se envía una Solicitud de Reserva, la Reserva se realiza (a) con nosotros o (b) directamente con el Vendedor. En cualquier caso:

- nuestras condiciones generales rigen el proceso de reserva.

- El Alquiler del Vehículo se regirá por un acuerdo independiente que usted suscribirá con el Vendedor ("Contrato de Alquiler") y firmará en el mostrador de alquiler.

En caso de discrepancia entre estas Condiciones Generales y el Contrato de Alquiler, prevalecerán las condiciones del Contrato de Alquiler.

En la mayoría de los casos, recibirá la Confirmación de Reserva en cuanto haya completado la Reserva. Sin embargo, si el Proveedor no confirma el Alquiler inmediatamente, no aceptaremos el pago ni le enviaremos la Confirmación de Reserva hasta que lo haya hecho.

Una vez reservado el alquiler:

- daremos al vendedor los datos de la reserva (por ejemplo, el nombre y el número de teléfono del conductor principal)

- le proporcionaremos información sobre la recogida (por ejemplo, los datos de contacto del vendedor y otra información que debe llevar consigo).

Al enviar la Solicitud de Reserva, usted acepta la divulgación de la información y el contenido enviados en la Solicitud de Reserva al Vendedor.

Debe leer y aceptar el cumplimiento de estas CGV y del Contrato de Alquiler, y reconoce que si los incumple:

- es posible que tenga que pagar gastos adicionales

- su Reserva podría ser cancelada

- el personal podría negarse a entregar las llaves en el mostrador de alquiler.

7) PRECIO Y PAGO

a) TASA DE RESERVA

La tasa de reserva se abonará al mismo tiempo que se envíe la solicitud de reserva. El pago se realizará a través de una tarjeta de crédito/débito Visa o MasterCard en Dirhams EAU (AED). El pago se procesará a través de una pasarela de pago de terceros a la que se le redirigirá desde nuestro Sitio Web y/o la Aplicación una vez que se haya determinado el Importe de la Reserva.

Todos los pagos con tarjeta de crédito/débito están sujetos a la autorización/validación del banco emisor. Si el banco emisor se niega a autorizar el pago, cancelaremos su Solicitud de Reserva y nos pondremos en contacto con usted para comprobar si se puede organizar un método de pago alternativo. No seremos responsables si esto provoca un retraso en la publicación de su(s) Producto(s).

Además, cuando envíe sus datos/información de pago (incluidos, entre otros, el número de tarjeta de crédito/débito, el nombre completo, la dirección de facturación, el domicilio, el número de cuenta y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito/débito) en nuestro Sitio web o Aplicación para pagar las Tarifas de reserva, sus datos de pago se proporcionarán directamente a nuestro proveedor de pasarela de pago a través de una conexión segura. No almacenaremos ni recopilaremos su información de pago, y no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por usted, ya sea directa o indirectamente, como resultado de haber compartido sus datos/información de pago en o a través de nuestras Plataformas. Todas y cada una de las pérdidas que se produzcan debido a que usted comparta su información de pago con nuestro proveedor de la pasarela de pago serán responsabilidad exclusiva del proveedor de la pasarela de pago.

b) CANON DE ALQUILER

La tarifa de su Alquiler ("Tarifa de Alquiler") se calculará según la tarifa proporcionada por el Vendedor y se basará en unidades de 24 horas, por ejemplo, un alquiler de 25 horas costará lo mismo que un alquiler de 48 horas.

El Vendedor emitirá una factura el día en que usted recoja su Vehículo, por adelantado a la duración del Alquiler (es decir, un pago por adelantado) y deberá ser abonada en su totalidad en el momento de la recogida.

Tenga en cuenta que cualquier retraso -por ejemplo, si el alquiler de un día comenzó a las 9 de la mañana pero el coche se devuelve a las 5 de la tarde del día siguiente- supondrá el cobro de un día extra.

En caso de que desee prolongar su Alquiler, deberá informar al Vendedor 12 horas antes de la prolongación. De lo contrario, la prórroga se cobrará según el precio diario normal de temporada. Además, el pago de la prórroga debe realizarse por adelantado, de lo contrario, la prórroga no será válida.

Además, debe tenerse en cuenta que la Tarifa de Alquiler se basa en un uso máximo basado en el número de kilómetros indicados en el Contrato de Alquiler, normalmente entre 200 y 300KM por día dependiendo del Vehículo. El uso adicional se cobrará a razón de AED (5-25 AED) por KM, dependiendo del Vehículo.

c) DEPÓSITO

También tendrá que pagar una fianza al Vendedor que se calculará en función del Alquiler y cuyos detalles le facilitará el Vendedor. La Fianza se mantendrá retenida y el Vendedor deducirá importes de la misma en caso de que se produzcan multas u otros daños en el Vehículo y/o si se suscriben complementos por el uso del Vehículo y/o si incurre en otros gastos en relación con el Vehículo. El importe de la Fianza dependerá del Vehículo alquilado y del periodo de Alquiler.

d) SALIK (TOLL CHARGE) Y MULTAS DE TRÁFICO Y OTROS CARGOS DEL VENDEDOR

Tenga en cuenta que el Salik (peaje) cobrado será el importe del peaje (normalmente 4 AED), más una tasa de servicio de 1 AED, más el IVA sobre el componente de la tasa de servicio que cobrará el Vendedor.

En relación con los cargos por multas de tráfico, el Vendedor le cobrará la multa real, más una tasa de servicio de 50 AED, más IVA sobre el componente de la tasa de servicio. El vendedor le informará en cuanto reciba una notificación de las autoridades competentes.

En caso de que la multa en la que haya incurrido también provoque la incautación del Vehículo, el Vendedor le cobrará una tarifa adicional que oscilará entre 100 y 6000 AED. Deberá abonar estos importes al Vendedor inmediatamente después de la notificación.

e) EXTRAS

En algunos casos, pagará los extras opcionales (por ejemplo, asientos para niños, GPS, etc.) al reservar su Vehículo, en cuyo caso se garantiza que los recibirá en el momento de la recogida.

En otros casos, simplemente solicitará los extras al reservar su Vehículo, en cuyo caso:

- los pagará en el momento de la recogida, y

- el Vendedor no garantiza que estén disponibles para usted.

8) RECOGIDA / ENTREGA DEL VEHÍCULO

Para obtener el Vehículo del Vendedor, deberá asegurarse de lo siguiente:

- Debe estar en el mostrador de alquiler a la hora de recogida. Si llega tarde, es posible que el Vehículo ya no esté disponible y no tendrá derecho a reembolso. Si cree que puede llegar tarde, póngase en contacto con el Vendedor o con nosotros, incluso si se debe a un retraso del vuelo y nos ha facilitado su número de vuelo.

- Debe asegurarse de que el conductor principal del Vehículo cumple los requisitos y es apto (en opinión del Vendedor) para conducir el coche.

- Debe tener todos los documentos (por ejemplo, DNI, carné de conducir) que necesite en el momento de la recogida.

- Deberá mostrar al personal del mostrador el permiso de conducir original y válido de cada conductor. Si algún conductor tiene endosos/puntos en su licencia, infórmenos lo antes posible, ya que es posible que el Vendedor no le permita conducir.

Usted puede tomar un video o una foto de la condición actual del Vehículo, antes de firmar el Contrato de Alquiler.

En caso de que desee que se le entregue el Vehículo en un lugar distinto al de recogida que se le ha facilitado, tendrá un coste adicional que será determinado por el Vendedor.

9) CONDICIONES CLAVE DEL ALQUILER POR PARTE DEL VENDEDOR

Además de los términos del Contrato de Alquiler y de las CGV, también deberá adherirse a lo siguiente:

- Todos los conductores deben ser mayores de 18 años.

- Los conductores deben tener una licencia internacional o nacional (local) válida, algunas licencias locales no son aceptadas, nuestro equipo comprobará la validez de su licencia antes de alquilarle el coche.

- Los conductores no deben estar bajo los efectos del alcohol o las drogas mientras conducen el Vehículo. Todas las reclamaciones al seguro derivadas de la conducción bajo los efectos del alcohol o las drogas serán denegadas y usted será responsable de todas las reparaciones de daños resultantes.

- Deberá asegurarse de que cumple los requisitos para conducir un coche alquilado de conformidad con la legislación de los EAU.

- Está estrictamente prohibido fumar en los vehículos, ya que daña nuestros vehículos y es un peligro para la seguridad durante la conducción. Fumar en los vehículos puede dar lugar a un cargo adicional de hasta 500 AED por parte del vendedor.

- El conductor debe devolver el Vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibió. Si el Vehículo está sucio o tiene restos de comida o manchas, esto supondrá un cargo por parte del Vendedor.

- Queda terminantemente prohibido conducir vehículos todoterreno, realizar rallyes, carreras o "derrapes". No está permitido ir a desiertos ni a pistas. El Vendedor cobrará 100.000 AED en caso de que infrinja este término. Esto es, además del coste total de la reparación de los fallos mecánicos y daños que pudieran causarse.

- No está permitido conducir a más de 160 km/h. Si el conductor sobrepasa este límite de velocidad, el Vendedor cobrará al conductor 2000 AED al segundo intento de sobrepasar el límite de velocidad estipulado, y al tercer intento, el Vendedor retirará el Vehículo, y no se reembolsará la Tarifa de Alquiler del periodo de Alquiler restante.

- Se admiten animales de compañía en los Vehículos; no obstante, el Vendedor podrá cobrar penalizaciones por limpieza y daños en caso de que se produzcan desperfectos o manchas en el Vehículo, sin excepciones.

- El Vendedor cobrará 500 AED si el Vehículo se devuelve con el interior muy sucio (basura en el suelo, restos de comida, etc.).

- Debes asegurarte de que todos los niños dispongan de un asiento infantil adecuado si lo necesitan.

- Si algo va mal durante tu Alquiler (por ejemplo, accidente, avería, etc.), debes:

\ponerse en contacto con el vendedor inmediatamente

\no autorizar ninguna reparación sin el consentimiento del vendedor

\Conserve toda la documentación (por ejemplo, facturas de reparación, informes policiales, etc.) para compartirla con nosotros/el Vendedor/una compañía de seguros.

- Si usted tiene la culpa en un accidente de coche, usted pagará y la cantidad (que figura en el Contrato de Alquiler) del valor de las reparaciones del coche en el taller de la agencia, es decir, además de los cargos diarios de alquiler para el número de los días que el Vehículo permanecerá en reparación.

- Si usted ha pagado por la cobertura del seguro CDW (Collision Damage Waiver), y se le encuentra culpable en un accidente de coche, usted pagará los cargos diarios de alquiler por el número de días que el Vehículo permanecerá en reparación.

- En caso de accidente de coche, y tanto si la culpa es suya como si no, el Vendedor no será responsable de reembolsarle el dinero ni de sustituirle el coche. Además, en tal caso, deberá llamar a la policía y presentar una denuncia in situ.

- Los daños en los neumáticos no están cubiertos por el seguro básico ni por la cobertura CDW. El cliente deberá abonar al vendedor los gastos de sustitución o reparación de los neumáticos.

- Si devuelve el Vehículo al Vendedor antes de que finalice el periodo de Alquiler, no se aplicará ningún reembolso.

- Si devuelve el Vehículo con un/os arañazo/s, se aplicará un cargo mínimo de 2.000 AED por cada arañazo del Vendedor.

- Se aplica un recargo del 3% a las multas en las que incurra usted y que el Vendedor tenga que pagar en línea. Además, deberá abonar al vendedor un recargo de 70 AED por cada multa en la que incurra.

- Se aplica un cargo mínimo de 1.000 AED a todas las multas que el vendedor no pueda pagar en línea. Además de un cargo mínimo de 1.000 AED que se aplica a cada multa con incautación.

- Se aplica un recargo adicional de 1 AED a cada gasto de Salik y del 3% al pagar con tarjeta de crédito.

- Si el/los cliente/s sufre/n un accidente automovilístico que incluya dos o más de los Vehículos del Vendedor, el Contrato de Alquiler se rescindirá inmediatamente, no se aplicarán reembolsos y no se tendrá en cuenta la cobertura del seguro CDW. Además, el Vendedor cobrará a cada cliente 100.000 AED. Es decir, además del coste total de las reparaciones del vehículo.

- No está permitido pegar ningún material de marketing en el Vehículo, como pegatinas o papel de regalo. El Vendedor cobrará al cliente 100.000 AED en caso de que infrinja esto último.

- El cliente es responsable de tomar sus propias fotos/vídeos del Vehículo al recibirlo y entregarlo al equipo del Vendedor.

- El Vendedor tendrá derecho a rescindir el Contrato de Alquiler con el cliente en caso de que éste infrinja las declaraciones anteriores.

10) POLÍTICA DE REEMBOLSO Y ANULACIÓN

Los usuarios pueden cancelar su Solicitud de Reserva antes de que la misma sea aceptada y aprobada por nosotros. Los reembolsos por pedidos cancelados (si procede) se realizarán mediante reembolso por tarjeta a la misma tarjeta que se utilizó para realizar el pago. Sin embargo, una vez que se le haya enviado la Confirmación de Reserva, no se aplicará ningún reembolso.

Cualquier solicitud de cancelación se realizará enviando un correo electrónico a info@prestige.cars.

Además, en caso de que la Solicitud de Reserva no se tramite, el usuario recibirá el reembolso íntegro de la Tarifa de Reserva abonada al presentar la Solicitud de Reserva. No obstante, una vez aprobada la solicitud de reserva, no se reembolsará el importe abonado.

Los reembolsos pueden tardar entre 7 y 10 días laborables y pueden aplicarse comisiones bancarias en función de la política del banco correspondiente. No seremos responsables de los retrasos en los reembolsos por parte de los bancos.

11) LIMITACIONES

Usted reconoce y acepta que podemos establecer límites de vez en cuando en relación con el uso del Servicio en nuestras Plataformas, el número máximo y el tamaño de las publicaciones, mensajes de correo electrónico, u otros contenidos que pueden ser transmitidos o almacenados por el Servicio, y la frecuencia y la forma en que puede acceder al Servicio o las Plataformas.

Usted reconoce y acepta que no tenemos responsabilidad alguna por la supresión o la imposibilidad de almacenar cualquier contenido mantenido o transmitido por las Plataformas o el Servicio. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho a modificar, limitar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por dicha modificación, suspensión o interrupción del Servicio. Usted reconoce y acepta que nosotros, a nuestra única y absoluta discreción, tenemos el derecho (pero no la obligación) de eliminar o desactivar su Cuenta, bloquear su correo electrónico o dirección IP, o de otra manera poner fin a su acceso o uso del Servicio (o cualquier parte del mismo), inmediatamente y sin previo aviso, y eliminar y descartar cualquier contenido dentro del Servicio, por cualquier razón o sin razón alguna, incluyendo, sin limitación, si creemos que usted ha violado estos TyC. Asimismo, acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por la cancelación de su acceso a la Plataforma o al Servicio. Asimismo, acepta no intentar utilizar el Servicio tras dicha cancelación.

12) CONDUCTA DEL USUARIO

Puede que se le permita publicar reseñas, comentarios, preguntas, sugerencias y otra información en nuestras Plataformas. Siempre que haga uso de una función que le permita cargar contenido en las Plataformas, o establecer contacto con otros usuarios de las Plataformas, deberá cumplir las normas de contenido establecidas en los siguientes términos.

Por la presente, usted garantiza que cualquier contenido de este tipo que publique en nuestras Plataformas será original y no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros. Además, el envío de dichos contenidos a nuestras Plataformas no se considerará confidencial. No tendremos ninguna obligación de ningún tipo con usted con respecto a dicho contenido, incluyendo, pero sin limitarse a (1) mantener la confidencialidad del contenido; (2) pagar al usuario ninguna compensación por el contenido; o (3) responder a dicho contenido. Al enviar cualquier información a nuestras Plataformas, usted entiende que tendremos libertad para reproducir, utilizar, divulgar, mostrar, exhibir, transmitir, ejecutar, crear trabajos derivados y distribuir la información a otros sin limitación, y para autorizar a otros a hacer lo mismo. Además, seremos libres de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnica contenida en dicha información para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, el desarrollo, fabricación y comercialización de Productos y otros artículos que incorporen dichas ideas, conceptos, know-how o técnicas. En la medida en que tales derechos no sean transferibles, usted nos concede por la presente una licencia y un derecho perpetuos, mundiales, irrevocables, no exclusivos, totalmente pagados y libres de derechos de autor y transferibles para utilizar dicho contenido.

Asimismo, usted se compromete a no publicar contenidos contrarios a la moral, difamatorios, que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o contengan virus, campañas políticas, solicitudes comerciales, correos masivos o cualquier forma de "spam" o que puedan atentar contra la decencia común o ser contrarios a la legislación aplicable. Tenemos el derecho (pero no la obligación) de revisar periódicamente el contenido publicado, y nos reservamos el derecho de controlar, editar o eliminar cualquier contenido de este tipo de las Plataformas. También tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que cualquier contenido publicado o cargado por usted en las Plataformas constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o de su derecho a la privacidad. Usted es el único responsable de proteger y hacer copias de seguridad de sus contenidos. Nosotros no almacenamos contenidos de terroristas.

13) CÓMO PUEDE UTILIZAR EL MATERIAL DE NUESTRAS PLATAFORMAS

Toda la propiedad intelectual contenida, ofrecida, mostrada y divulgada digitalmente a través de las Plataformas (incluyendo, entre otros, imágenes fotográficas, descripciones de texto, nombres, nombres de marca, marcas comerciales, diseños gráficos y música) ("Contenido") sigue siendo de nuestra propiedad, ya sea como propietario o como licenciatario aprobado y/o sus licenciantes, y está protegida por las leyes y tratados sobre derechos de autor de todo el mundo. Todos estos derechos están reservados por nosotros y nuestros licenciantes.

Usted podrá almacenar, imprimir y mostrar el Contenido suministrado únicamente para su uso personal. No está autorizado a publicar, manipular, distribuir o reproducir de cualquier otro modo, en ningún formato, ninguno de los Contenidos o copias de los Contenidos que se le hayan suministrado o que aparezcan en las Plataformas o envíos de terceros u otros derechos de propiedad que no le pertenezcan: (i) sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito, y (ii) de cualquier modo que vulnere cualquier derecho de terceros ni podrá utilizar dichos Contenidos en relación con cualquier negocio o empresa comercial.

Siempre debe reconocerse a nuestros licenciantes y a nuestras filiales autorizadas (y a cualquier colaborador identificado) como autores del contenido de las Plataformas. No debe utilizar ninguna parte del Contenido de las Plataformas con fines comerciales sin obtener una licencia para ello de nosotros o de nuestros licenciantes. Si imprime, copia o descarga cualquier parte de las Plataformas incumpliendo los TyC, su derecho a utilizar las Plataformas cesará inmediatamente y deberá, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado. Las marcas y nombres comerciales Prestige Dubai son de nuestra propiedad. Usted no tendrá derecho a utilizar o mostrar públicamente las marcas registradas de Prestige" ni los nombres de Prestige Dubai. Seguimos reservándonos cualquier derecho(s) no concedido expresamente en estos TyC.

14) PROHIBICIONES

No debe hacer un uso indebido de las Plataformas. Usted no podrá cometer o alentar un delito penal; transmitir o distribuir un virus, troyano, gusano, bomba lógica o cualquier otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, en abuso de confianza o de alguna manera ofensivo u obsceno; piratear cualquier aspecto de las Plataformas; corromper datos; causar molestias a otros usuarios; infringir nuestros derechos o los derechos de propiedad de cualquier otra persona; enviar cualquier material publicitario o promocional no solicitado, comúnmente conocido como "spam"; o intentar afectar al rendimiento o funcionalidad de cualquier instalación informática de las Plataformas o a la que se acceda a través de ellas. El incumplimiento de esta disposición puede constituir un delito, por lo que informaremos de ello a las autoridades policiales pertinentes y les revelaremos su identidad. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente perjudicial que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido a su uso de las Plataformas o a la descarga de cualquier material publicado en ellas, o en cualquier Plataforma vinculada a ellas. Queda terminantemente prohibido utilizar las Plataformas para los usos especificados en las presentes CGV.

15) RESTRINGIR EL ACCESO A LAS PLATAFORMAS

El acceso a determinadas áreas de las Plataformas puede estar restringido. Nos reservamos el derecho a restringir el acceso a determinadas áreas de las Plataformas, o incluso a la totalidad de las Plataformas, a nuestra discreción. Si le proporcionamos un identificador de usuario y una contraseña para que pueda acceder a zonas restringidas de las Plataformas o a otros contenidos o servicios, deberá asegurarse de que el identificador de usuario y la contraseña sean confidenciales.

16) EXISTEN OTRAS CONDICIONES QUE PUEDEN APLICÁRSELE

Estas Condiciones Generales hacen referencia a las siguientes condiciones adicionales, que también se aplican a su uso de las Plataformas:

- Nuestra Política de privacidad.

17) PODEMOS INTRODUCIR CAMBIOS EN ESTOS T&C

Modificamos estas Condiciones Generales de vez en cuando. Cada vez que desee utilizar las Plataformas, consulte estas Condiciones Generales para asegurarse de que comprende las condiciones aplicables en ese momento, ya que son legalmente vinculantes para usted, siempre que las acepte mediante el uso de las Plataformas. Algunas de las disposiciones contenidas en estas CGV también pueden ser sustituidas por disposiciones o avisos publicados en otros lugares de las Plataformas.

18) PODEMOS REALIZAR CAMBIOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS

Podemos actualizar y cambiar nuestras Plataformas de vez en cuando para reflejar los cambios en los Productos, las necesidades de nuestros usuarios y nuestras prioridades empresariales.

19) PODEMOS SUSPENDER O RETIRAR NUESTRAS PLATAFORMAS

Las Plataformas están disponibles de forma gratuita. No garantizamos que las Plataformas o cualquier contenido de las mismas estén siempre disponibles o no sufran interrupciones. Podemos suspender, retirar y/o restringir la disponibilidad de todas o parte de las Plataformas por razones comerciales y operativas sin la obligación ni el compromiso de notificárselo previamente. Usted también es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a las Plataformas a través de su conexión a Internet conozcan estas Condiciones Generales y otras condiciones aplicables, y que las cumplan.

20) NO SE FÍE DE LA INFORMACIÓN DE LAS PLATAFORMAS

El Contenido de las Plataformas se ofrece únicamente a título informativo. No pretende ser un asesoramiento fiable. Aunque realizamos esfuerzos razonables para actualizar la información de las Plataformas, no declaramos, garantizamos ni aseguramos, de forma expresa o implícita, que el Contenido sea preciso, completo o esté actualizado. No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud de la información, que puede contener imprecisiones técnicas o de otro tipo, omisiones o errores tipográficos. No tenemos ninguna relación especial ni deber fiduciario con usted. Usted reconoce que no tenemos ningún control ni obligación de tomar ninguna medida en relación con: qué usuarios acceden al Contenido; qué efectos puede tener el Contenido en Usted; cómo puede interpretar o utilizar el Contenido; o qué medidas puede tomar como resultado de haber estado expuesto al contenido. Usted nos exime de toda responsabilidad por haber adquirido o no el Contenido.

21) PROCEDIMIENTOS JUDICIALES

No aceptamos ninguna responsabilidad de su participación en cualquier mediación, arbitraje, audiencia ante un tribunal, procedimiento judicial u otros procedimientos (de cualquier naturaleza) con cualquier otro usuario de las Plataformas, anunciantes o cualquier otro tercero.

22) DISPONIBILIDAD DE NUESTROS CONTENIDOS

Las Plataformas y/o el Contenido pueden no estar disponibles de vez en cuando debido a fallos mecánicos, de telecomunicaciones, software, hardware y/o fallos de terceros proveedores, actualizaciones o construcción. No podemos predecir ni controlar cuándo puede producirse dicho tiempo de inactividad y no podemos controlar la duración ni ser responsables de los daños resultantes de dicho tiempo de inactividad.

23) NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS PLATAFORMAS A LAS QUE ENLAZAMOS

Cuando las Plataformas contienen enlaces a otras plataformas y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se facilitan únicamente para su información y comodidad. Si utiliza dichos enlaces, abandonará nuestras Plataformas. No hemos revisado todas estas plataformas de terceros y no somos responsables de las mismas, incluidos su contenido o disponibilidad y la conducta de los propietarios de dichas plataformas. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esas Plataformas enlazadas o de la información que usted pueda obtener de ellas. La inclusión de estos enlaces en las Plataformas no implica ningún tipo de respaldo o aprobación de los sitios enlazados ni de su contenido, información o direcciones enlazadas, ni hace ninguna declaración sobre los mismos, ni sobre el material que se encuentre en ellos, ni sobre los resultados que puedan obtenerse de su uso.

No tenemos ningún control sobre los sitios enlazados y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. Su uso de los sitios enlazados estará sujeto a las condiciones de uso y servicio contenidas en cada uno de dichos sitios. Si decide acceder a cualquiera de las Plataformas de terceros vinculadas a las Plataformas, lo hará por su cuenta y riesgo.

24) LOS CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO NO SON APROBADOS POR NOSOTROS

Las Plataformas pueden incluir información y materiales cargados por otros usuarios de las Plataformas. La información y el material que contienen no han sido verificados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios en las Plataformas no representan nuestros puntos de vista o valores.

25) CÓMO QUEJARSE DE LOS CONTENIDOS SUBIDOS POR OTROS USUARIOS

Si desea presentar una queja sobre los contenidos subidos por otros usuarios, póngase en contacto con nosotros en info@prestige.cars

26) EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No ofrecemos ninguna declaración ni garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto a nuestras Plataformas o al Contenido y, en la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas esas declaraciones y garantías. El acceso y uso por su parte del software y otros materiales de nuestras Plataformas o a través de ellas corre exclusivamente por su cuenta y riesgo. No garantizamos en modo alguno la fiabilidad, estabilidad o ausencia de virus de dicho software. Salvo que se indique expresamente lo contrario; en la medida en que la ley lo permita, las Plataformas, nuestros proveedores, proveedores de contenidos y anunciantes excluyen expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que pudieran estar implícitos por ley, derecho consuetudinario o derecho de equidad; y no serán responsables de ningún daño, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o incidentales, o los daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, daños a la buena voluntad o reputación, o el coste de adquisición de bienes y servicios sustitutivos, que se deriven o estén relacionados con el uso, la imposibilidad de uso, el rendimiento o los fallos de estas Plataformas o de los sitios enlazados y de cualquier material o Contenido publicado en ellos, independientemente de si dichos daños eran previsibles o se derivan de un contrato, agravio, equidad, restitución, por ley, por derecho consuetudinario o de otro modo.

27) CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Sólo utilizaremos su información personal según lo establecido en Nuestra Política de Privacidad.

28) INDEMNIZACIÓN

Por la presente, usted nos indemniza y se compromete a mantenernos indemnizados por cualquier pérdida, daño, coste, responsabilidad y gasto (incluyendo, sin limitación, gastos legales y cualquier cantidad pagada por nosotros a un tercero para resolver una reclamación o disputa) incurridos o sufridos por nosotros como consecuencia de cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, o como consecuencia de cualquier reclamación de que usted ha incumplido cualquier disposición de estos Términos y Condiciones.

29) DERECHOS QUE NOS CEDE PARA UTILIZAR EL MATERIAL QUE CARGUE

Cuando usted carga o publica contenidos en las Plataformas, nos concede una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar sus contenidos generados por el usuario en relación con el servicio prestado por las Plataformas y a través de diferentes medios. También podremos utilizar el contenido para promocionar las Plataformas o el servicio.

30) NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS VIRUS Y USTED NO DEBE INTRODUCIRLOS

No garantizamos que las Plataformas sean seguras o estén libres de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, sus programas informáticos y su plataforma para acceder a las Plataformas. Debe utilizar su propio software de protección antivirus. No debe intentar obtener acceso no autorizado a las Plataformas, a los servidores en los que se almacenan las Plataformas ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestras Plataformas. No debe atacar las Plataformas mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. El incumplimiento de esta disposición puede constituir un delito, sancionable por la legislación aplicable. Informaremos de cualquier infracción de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En caso de incumplimiento, su derecho a utilizar las Plataformas cesará inmediatamente.

31) INCUMPLIMIENTOS DE ESTOS T&C

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de las presentes Condiciones Generales, si usted incumple estas Condiciones Generales, ya sea directa o indirectamente, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo, entre otras, suspender su acceso a nuestras Plataformas, prohibirle el acceso a las Plataformas, bloquear el acceso a las Plataformas de los ordenadores que utilicen su dirección IP, ponernos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso a las Plataformas y/o emprender acciones legales o judiciales contra usted.

32) NULIDAD Y DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de las CGV es inaplicable (incluida cualquier disposición en la que excluyamos nuestra responsabilidad frente a usted), la aplicabilidad de cualquier otra parte de las CGV no se verá afectada, permaneciendo las demás cláusulas en pleno vigor y efecto. En la medida de lo posible, cuando alguna cláusula/subcláusula o parte de una cláusula/subcláusula pueda separarse para que la parte restante sea válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Además, usted acepta que la cláusula se rectifique e interprete de forma que se aproxime al significado original de la cláusula/subcláusula en la medida en que lo permita la ley.

33) ASIGNACIÓN

Podemos transferir, subcontratar y ceder, novar o negociar de cualquier otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes CGV sin notificárselo ni obtener su consentimiento. Usted no podrá transferir, subcontratar, ceder y/o negociar de otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes CGV.

34) ACUERDO COMPLETO

Usted entiende y acepta que estas CGV (además de otras políticas aquí mencionadas) constituyen el acuerdo general completo entre usted y nosotros. Todos y cada uno de los anteriores tratos, acuerdos escritos u orales, discusiones, representaciones, correspondencia y comunicaciones entre nosotros en relación con los asuntos cubiertos por estas CGV quedan anulados. Por la presente, usted acepta que no ha confiado en ninguna garantía, declaración, manifestación o acuerdo realizado por cualquiera de las partes, incluidos nosotros, y que no podrá hacer uso de los mismos, a menos que se establezca expresamente en las presentes CGV. Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales cuando utilice, compre o acceda a otros servicios, servicios afiliados o contenidos o materiales de terceros.

35) ¿QUÉ LEGISLACIÓN NACIONAL SE APLICA EN CASO DE LITIGIO?

El uso que usted haga de las Plataformas y la aplicación de las presentes CGV se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación federal de los Emiratos Árabes Unidos aplicable en el Emirato de Dubai. Usted acepta, reconoce y se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dubai para cualquier disputa o diferencia que surja entre nosotros en relación con este acuerdo.